Una delle parole d'ordine dell'atto di indirizzo ministeriale per il raggiungimento degli obiettivi di politica fiscale 2010/2012 è lo "sviluppo del sistema informativo del contenzioso tributario" e "la progressiva dematerializzazione dei documenti, mediante la loro gestione elettronica...". Una efficiente gestione del contenzioso tributario assicura, infatti, valide costituzioni in giudizio da parte dell'Amministrazione finanzia e, conseguentemente, il riconoscimento delle pretese erariali e delle posizioni interpretative e di controllo.

L'Agenzia delle Entrate, in linea con quanto indicato dal Mef, aggiorna le applicazioni informatiche utilizzate in materia di processo tributario e, in particolare, predispone la gestione elettronica delle controdeduzioni.

È operativa, infatti, nell'ambito di "Iter", l'applicazione informatica per la gestione del contenzioso, una nuova sezione, denominata "Fascicolo elettronico" che, dal 1° marzo, consente alle direzioni regionali e provinciali, agli uffici locali e al Centro operativo di Pescara, di predisporre via web, le controdeduzioni da presentare alle Commissioni tributarie provinciali e regionali con riferimento ai ricorsi e agli appelli notificati a partire da quella data.

Grazie alla nuova procedura, il funzionario ha a disposizione, on line, il quadro intero della controversia trattata e può inserire direttamente le informazioni mancanti per completare la predisposizione della controdeduzione (il nome dell'incaricato, il protocollo, la questione controversa e quelle eventuali ulteriori, le richieste dell'ufficio, la firma e gli allegati): cliccando poi sul tasto "Conferma", dà il via libera alla generazione dell'atto da parte di "Iter".

Altro punto forte nella strategia su cui punta l'Amministrazione finanziaria per un sistema "contenzioso" funzionante è il coordinamento degli uffici, ai quali viene richiesto di "parlare" in modo uniforme e coordinato. La diffusione di notizie e dati a livello territoriale non deve prescindere, infatti, da una conduzione centralizzata delle informazioni da divulgare.