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Dalle regioni
Ad Imperia ok anche per l'Area controllo
Lo scorso 15 marzo, si è conclusa positivamente la visita da parte del "Bureau veritas - qualità Italia" Spa all'Area controllo dell'ufficio locale delle Entrate di Imperia. L'esame dell'organismo internazionale BVQI aveva l'obiettivo di verificare l'adeguamento della struttura alla norma ISO 9001 che fornisce le linee guida per migliorare l'efficacia e l'efficienza di un sistema di gestione, e stabilisce, in sostanza, che vi sia una concreta corrispondenza tra lavoro e procedure, tra prestazioni generali dell'organizzazione e soddisfazione dei clienti e delle altre parti interessate.
Tutti gli undici uffici della direzione regionale della Liguria hanno già ricevuto la certificazione di qualità per quanto riguarda l'Area servizi. In particolare, hanno superato la prova e ottenuto il "bollino blu" per tutti i settori sia gestionali che operativi, compreso quello del controllo, i tre uffici di Genova e quello di Sanremo.
pubblicato Giovedì 17 Marzo 2005
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