Operativi in 23 Direzioni provinciali nuovi uffici territoriali (UT-APSR), a cui spettano le competenze in materia di rimborsi Iva, liquidazione, controllo e rimborsi relativi agli atti pubblici e alle dichiarazioni di successione. Obiettivo: assistenza fiscale dedicata su argomenti specifici e gestione più efficiente dell'affluenza di pubblico.
Rapporti con l’utenza
I contribuenti potranno ricevere assistenza sulle materie di competenza dei nuovi uffici il martedì e il giovedì, prenotando un appuntamento dal sito http://www.agenziaentrate.gov.it/wps/portal/entrate/home, tramite l'app dell'Agenzia o chiamando il numero verde 800.90.96.96.
Saranno allestite postazioni dedicate all'accoglienza della platea di utenti nel caso di prenotazione di appuntamenti, per la ricezione dei documenti o per la trattazione di pratiche specifiche.
Per evitare disagi all’utenza, le pratiche su atti pubblici e dichiarazioni di successione già in corso continueranno comunque ad essere curate dagli uffici che le hanno avviate.
