Al via il ciclo di incontri tra Agenzia e Ordini professionisti su assistenza e servizi telematici

L’Ufficio servizi fiscali della direzione regionale dell’Agenzia delle entrate della Calabria ha programmato un ciclo di incontri periodici con gli Ordini dei dottori commercialisti e degli esperti contabili e con gli Ordini dei consulenti del lavoro della regione, per un confronto sulle novità in materia di assistenza ai contribuenti tramite i canali telematici (Civis e altri) e per coinvolgere gli stessi nella strategia di incentivo all’utilizzo di tali strumenti ponendo l’attenzione sulle opportunità offerte e sulla semplificazione dei rapporti con l’Agenzia.

Nella giornata di mercoledì 22 marzo 2023 si è tenuto, in videoconferenza, il primo incontro di apertura del ciclo, al quale hanno partecipato le/i presidenti dei suddetti Ordini e, per l’Agenzia delle entrate, il nuovo direttore regionale Vincenzo Gentile, il capo settore Servizi Alessandro Napolitano e il capo ufficio Servizi fiscali Antonio Calegiuri della direzione regionale (quest’ultimo in veste di relatore), le direttrici e i direttori provinciali e le direttrici e i direttori degli uffici territoriali della Calabria.

Durante l’incontro, che ha rappresentato l’occasione per i saluti di presentazione del nuovo direttore regionale ai rappresentanti delle categorie professionali coinvolte, sono stati condivisi, in primo luogo, gli ottimi risultati conseguiti con riguardo ai livelli di tempestività e qualità nella lavorazione delle istanze pervenute tramite Civis, nonché – più in generale – in relazione all’aumento nel 2022 della percentuale di utilizzo dei servizi telematici da parte dell’utenza.
Risultati raggiunti anche grazie alle iniziative di promozione svolte dalla Dr nello scorso anno, indirizzate agli iscritti dei medesimi Ordini professionali e dirette a illustrare le funzionalità di tali servizi e i canali messi a disposizione dagli uffici della regione per agevolare la comunicazione e rendere più efficaci ed efficienti i rapporti di assistenza.    

In secondo luogo, sono state affrontate, con un taglio più pratico e operativo, le ultime novità in tema di assistenza tramite Civis e di servizi telematici: in particolare, da un lato, sono state descritte nel dettaglio le modalità di trasmissione, tramite il servizio “Consegna documenti e istanze”, della documentazione che si ritiene necessario inviare ai fini della trattazione delle istanze Civis; dall’altro, sono state illustrate le modalità di utilizzo del nuovo servizio “RAP – Registrazione di atto privato” presente nell’area riservata del sito internet dell’Agenzia delle entrate, analizzando tutti i passaggi richiesti dalla procedura per l’invio delle richiesta di registrazione dei contratti di comodato o dei contratti preliminari di compravendita.

I rappresentanti delle categorie professionali hanno manifestato ampio gradimento per l’iniziativa svolta, mostrandosi disponibili a partecipare ai successivi incontri e a collaborare attivamente per la pia ampia diffusione dei servizi telematici.