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Emilia Romagna

Semplificazione, siglato triplo accordo

Intese tra Entrate e rappresentanti regionali di Tributaristi, Coldiretti e Cia sull’utilizzo dei servizi telematici

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Si amplia la rete di alleanze tra Agenzia delle Entrate e associazioni emiliano-romagnole per semplificare i rapporti con i contribuenti e facilitare l’accesso ai canali di comunicazione telematica.
La Direzione Regionale ha infatti siglato tre protocolli d’intesa con i rappresentanti regionali dell’Istituto Nazionale tributaristi (I.N.T.), della Coldiretti e della Confederazione Italiana Agricoltori (Cia).

Gli accordi hanno l’obiettivo di incrementare l’utilizzo dei servizi telematici da parte dei professionisti in cambio di un’assistenza più rapida e personalizzata.
Le associazioni di categoria si impegnano ad informare e a sensibilizzare i propri iscritti sull’utilizzo del canale telematico.
L’Agenzia, da parte sua, si impegna a fornire assistenza e informazioni sull’utilizzo del canale telematico tramite i numeri 848.800.444 e 848.836.526, a fornire risposta alle istanze presentate tramite CIVIS e PEC, entro un termine massimo di 10 giorni lavorativi.
Per le problematiche non risolvibili tramite il canale telematico l’Agenzia delle Entrate fornisce assistenza prioritaria, presso l’Ufficio territoriale, su appuntamento prenotato tramite un canale riservato, denominato “CUP Convenzioni”, accessibile da Entratel.
Si amplia la rete di alleanze tra Agenzia delle Entrate e associazioni emiliano-romagnole per semplificare i rapporti con i contribuenti e facilitare l’accesso ai canali di comunicazione telematica.

La Direzione Regionale ha infatti siglato tre protocolli d’intesa con i rappresentanti regionali dell’Istituto Nazionale tributaristi (I.N.T.), della Coldiretti e della Confederazione Italiana Agricoltori (Cia).
Gli accordi hanno l’obiettivo di incrementare l’utilizzo dei servizi telematici da parte dei professionisti in cambio di un’assistenza più rapida e personalizzata.
Le associazioni di categoria si impegnano ad informare e a sensibilizzare i propri iscritti sull’utilizzo del canale telematico.

L’Agenzia, da parte sua, si impegna a fornire assistenza e informazioni sull’utilizzo del canale telematico tramite i numeri 848.800.444 e 848.836.526, a fornire risposta alle istanze presentate tramite CIVIS e PEC, entro un termine massimo di 10 giorni lavorativi.
Per le problematiche non risolvibili tramite il canale telematico l’Agenzia delle Entrate fornisce assistenza prioritaria, presso l’Ufficio territoriale, su appuntamento prenotato tramite un canale riservato, denominato “CUP Convenzioni”, accessibile da Entratel.
 
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