Cresce l’offerta dei servizi dell’Agenzia per i contribuenti

Con un semplice “click”, infatti, l’utenza potrà conoscere quando potersi recare presso gli sportelli degli uffici genovesi evitando le code.
 
Si tratta di un nuovo servizio informativo presente sul sito internet  della Direzione Regionale delle Entrate per la Liguria (http://liguria.agenziaentrate.it/). Esso contiene l’indicazione dei tempi medi di attesa, suddivisi in fasce orarie, dei principali servizi offerti presso gli sportelli dei due uffici territoriali genovesi, Carignano (Genova1) e la Fiumara (Genova2). Selezionando la tipologia del servizio e la giornata, il contribuente potrà così scegliere il momento più giusto per andare in Ufficio.
 
“E’ un servizio innovativo – osserva Alberta De Sensi, Direttore regionale delle Entrate in Liguria – legato sia alla trasparenza che al miglioramento dei nostri servizi. Basandoci sull’analisi dei tempi d’attesa dei mesi precedenti, da cui sono generate quattro fasce d’attesa, offriamo al contribuente un’opportunità in più, quella di ottimizzare gli impegni della propria giornata in rapporto alla tempistica del servizio richiesto”.
 
In pratica, sarà l’utente a poter valutare in anticipo quello che è il momento per lui migliore per accedere agli sportelli degli uffici genovesi delle Entrate, indipendentemente dal fatto che debba registrare un contratto di locazione,  richiedere un codice fiscale o semplicemente consegnare documentazione.