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Sardegna

Avvisi e accertamenti, ora si possono prenotare gli appuntamenti al telefono

Chiarimenti e assistenza senza andare in ufficio dalle Direzioni provinciali di Sassari e Nuoro

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Al via il servizio di prenotazione per dialogare al telefono con i funzionari dell’Agenzia in merito ad avvisi di accertamento o di rettifica, atti impositivi e di recupero, inviti, questionari e processi verbali di constatazione.
Il progetto pilota, oggi avviato in fase sperimentale in 38 Direzioni provinciali, prende il via anche in Sardegna e in particolare nelle Dp di Sassari e Nuoro.
Il servizio, pensato per venire ulteriormente incontro alle esigenze dei cittadini, va ad aggiungersi a quello, operativo in tutta Italia dallo scorso 28 febbraio, che già permette di ricevere assistenza in videochiamata, senza dunque doversi recare fisicamente allo sportello, relativamente a rimborsi, dichiarazioni dei redditi, contratti di locazione e tessera sanitaria.

Come fare per ricevere chiarimenti sui propri atti – È possibile prenotare il proprio appuntamento telefonico con un funzionario del fisco scegliendo la data e l’orario sul sito dell’Agenzia: basta collegarsi all’indirizzo www.agenziaentrate.gov.it, nella sezione “Prenota un appuntamento”, e selezionare il servizio “Controlli”.
È inoltre sempre possibile fissare un appuntamento tramite l’app dell’Agenzia oppure attraverso il call center, chiamando il numero verde 800.90.96.96 da telefono fisso o lo 0696668907 da cellulare (costo in base al proprio piano tariffario).

Assistenza al telefono senza spostarsi da casa - La chiamata può essere prenotata per accertamenti e rettifiche relative a imposte dirette, Iva e Irap, per gli atti impositivi relativi ad altre imposte/tributi/importi (anche atti di recupero) e con riguardo ai questionari, agli inviti e ai processi verbali di constatazione.
Nei casi in cui l’ufficio abbia già fissato un appuntamento con modalità tradizionale, il servizio potrà comunque essere attivato per gli incontri successivi.
 

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